Відгуки про компанію «Happy Hobby» - лучший магазин для мыловаров

Все отправлено быстро, несоответствием были указаны отдушки Земляника и Капучино, а по факту пришли Ананас и Шоколад, но для новичка это совсем не критично, заказом довольна

Заказал набор для мыловарения. Магазин отличный. Сначала у меня с продавцом был какой-то натянутый разговор, но мое мнение оказалось ошибочным. Внимательный, отзывчивый молодой человек.Посылочка красиво упакована, а главное надежно. Все пришло в целости и сохранности. Вышли правда некие проблемы с заказом, но всё честно, деньги вернули без разговоров. Спасибо большое за Ваше честное отношение и за прекрасный магазин. Будем сотрудничать. Естественно 🌟🌟🌟🌟🌟РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Спасибо за заказ, всем рекомендую

Ужасное обслуживание!
Сначала не указывают наличие, не обновляют цены, потом обвиняют клиента!
Я сделала заказ, была пром-оплата, после чего средства вернулись на карту и мне сообщили, что товара нет в наличии! Посоветовали обратиться на их сайт, я там нашла нужный мне товар, сделала заказ, после чего менеджер в вайбер мне сообщает о том что товара НЕТ НА СКЛАДЕ (уже с сайта). Я сделала заказ у другого продавца, НАЛОЖЕНЫМ ПЛАТЕЖОМ, И ЗАБРАЛА ПОСЫЛКУ С ОТДЕЛЕНИЯ! После чего вот этот магазин все таки делают мне отправку наложеным платежом (хотя В НАЛИЧИИ ЖЕ НЕТ!).
Я прихожу на отделение и выясняю, что оказывается этот магазин сделал мне отправку на тот товар который сказали, что нет в наличии! Это разве мои проблемы, что вы ТАК работаете? Зачем мне было забирать товар если я уже купила тот же у другого магазина, а вы сказали что нет в наличии!
Теперь Я виновата оказываюсь?? Теперь из-за вашей не компитентности у МЕНЯ плохая история заказов! Якобы Я не забираю посылки с наложкой! Вы там че, совсем с ума посходили??? У меня более 5 поставшиков, с которыми я работаю! С наложкой или без! И суммы в 10 раз больше чем тот заказ (форма для мыла) который я хотела сделать у вас!
Ужасный магазин! Ужасное обслуживание! Никому не рекомендую!

Я новичок, оплатил товар полностью и сразу, попросил перезвонить мне, они не перезвонили, звонил сам им, консультация не какая полезной инфо я не получил. Звонить больше нету желания. А в остальном все хорошо.

• Коментар продавця28.10.2020

  Спасибо за отзыв. Так как вы сделали заказ в воскресенье утром с пром-оплатой, то понятно, что в воскресенье никто звонить не будет, так как в этот день выходной. Заказ мы отправили на следующий же день в понедельник. На все вопросы, которые были заданы по телефону (когда будет отправка?) менеджер предоставил ответ. Если вы новичок и на какие-то вопросы вам ответ не понятен, то можно задавать еще вопросы и вы сможете получить дополнительные ответы. Надеемся, что заказанный набор для мыловарения вам принесет только позитивные эмоции. Удачи.

Замовляв фільтри на каву, оплатив пром оплатою, мені не передзвонювали тільки прийшла смс з накладною з нової пошти. На наступний день прийшло замовлення. Рекомендую